Η pc2help ειδικεύεται στην παροχή υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης ηλεκτρονικών υπολογιστικών συστημάτων και δικτύων στο χώρο σας ή και με απομακρυσμένη υποστήριξη (εφ όσον είναι δυνατό) για επιχειρήσεις μικρού και μεσαίου μεγέθους.
Η pc2help σας προσφαίρει:
- Προληπτική συντήρηση σε όλα σας τα συστήματά σας για τη διάγνωση και αποφυγή προβλημάτων στο μέλλον.
- Επιδιόρθωση βλαβών που προκλήθηκαν από ιούς (viruses) και από κακόβουλο λογισμικό παρακολούθησης (spyware).
- Επιδιόρθωση προβλημάτων λογισμικού (software) σε λογισμικά Windows - Unix.
- Αναβάθμιση των υπολογιστικών συστημάτων σας (μνήμη RAM, σκληρό δίσκο, Κεντρική Μονάδα Επεξεργασίας - CPU, μητρική πλακέτα - Motherboard) για καλύτερες επιδώσεις.
- Εγκατάσταση, Παραμετροποίηση, Επιδιόρθωση και Αναβάθμιση του δικτύου σας (ενσύρματου ή ασύρματου).
- Αντίγραφα ασφαλείας ( backup ) - σε τοπικό ή απομακρυσμένο server.
- Ανάκτηση δεδομένων από τα αντίγραφα ασφαλείας σε περίπτωση απώλειας - βλάβης.
- Ανάκτηση χαμένων δεδομένων.
- Εγκατάσταση και ρύθμιση νέων υπολογιστικών συστημάτων (σταθμοί εργασίας - clients και server ).
- Μεταφορά δεδομένων (Data migration)
- Εγκατάσταση και ρύθμιση λειτουργικών συστημάτων (Windows 2000, XP, Vista, Windows Server 2003, Windows Server 2008 και Unix - linux, Mac).
- Aναβαθμίσεις λειτουργικών συστημάτων σε νεότερες εκδόσεις.
- Εγκατάσταση σύνδεσης ADSL, παραμετροποίηση router, ασύρματες ζεύξεις, VPN δίκτυα, δορυφορικές συνδέσεις και μισθωμένες γραμμές.
- Διαμοιρασμός (sharing) της internet σύνδεσης του δικτύου σας με άλλους υπολογιστές στο δίκτυό σας και ορισμός ορίου ταχύτητας για τον κάθε client.