computer services Remote Support
Remote Support
Θέλετε άμεση τεχνική υποστήριξη;

Συνδεόμαστε στον υπολογιστή σας μέσω Internet, ώστε οι τεχνικοί μας να σας εξυπηρετούν άμεσα. Από την στιγμή που θα μας δώσετε την άδεια να εισέλθουμε στον υπολογιστή σας, έχουμε την δυνατότητα να κάνουμε σχεδόν ότι θα κάναμε και αν ήμασταν στο χώρο σας. Η υποστήριξη μέσω διαδικτύου, μας επιτρέπει να βλέπουμε την οθόνη σας καθώς και να χρησιμοποιούμε το πληκτρολόγιο και το ποντίκι σας, επιδιορθώνοντας το πρόβλημα του υπολογιστή αλλά και του δικτύου σας με ασφάλεια. Διορθώνουμε προβλήματα τα οποία σε άλλη περίπτωση θα αναγκαζόσασταν να κουβαλήσετε τον υπολογιστή για επισκευή! Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε ότι ακριβώς κάνουμε μέσω τις οθόνη σας καθώς εμείς διορθώνουμε το πρόβλημα.

Γιατί να επιλέξετε την  απομακρυσμένη υποστήριξη:
Γρήγορο: Δέχεστε άμεση υποστήριξη χωρίς την παρουσία μας στο χώρο σας.
Ασφαλές: Το λογισμικό είναι υψηλής ασφάλειας με κρυπτογράφηση.
Εύκολο: Δεν χρειάζεται να μεταφέρετε τον υπολογιστή σας για επισκευή περιμένοντας για μέρες, για κάτι που μπορεί να γίνει άμεσα.
Οικονομικό: Οι υπηρεσίες μέσω της υποστήριξης αυτής κοστίζουν λιγότερο.

Προβλήματα που λύνονται με χρήση απομακρυσμένης υποστήριξης:
  • Ρύθμιση του υπολογιστή σας ( registry ),  ώστε να ξεκινάει και να λειτουργεί ταχύτερα.
  • Απομάκρυνση ιών - Εγκατάσταση anti-virus.
  • Αφαίρεση - Κατάργηση κακόβουλων προγραμμάτων (adware/spyware).
  • Εγκατάσταση εφαρμογών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).
  • Ανίχνευση και επίλυση προβλημάτων σε οικιακά ή επιχειρησιακά δίκτυα.
  • Ανάκτηση Χαμένων Κωδικών ( Password Recovery ).
  • Εγκατάσταση οδηγών ( drivers ) περιφερειακών συσκευών ( Εκτυπωτές,  Σαρωτές κ.α. ).
  • Ρύθμιση της ασφαλείας του δικτύου σας.
  • Βοήθεια και συμβλουλές για γενικές απορίες σας.
 
Γραμμή Τεχνικής Υποστήριξης: 9011 40 40 26Mediatel ,από σταθερό 1,19€/1’ από κινητό 1,9€/1’ με ΦΠΑ.

ΝΕΑ ΥΠΗΡΕΣΙΑ: Live Support

Μιλήστε ζωντανά μαζί μας και ενημερωθήτε για οποιαδήποτε απορία έχετε κάνοντας κλικ
 
partnet-logos-v1