pc2help - Υπηρεσίες η/υ & Internet | Τεχνική Υποστήριξη - Επισκευή Laptop

Είστε εδώ: Τεχνική υποστήριξη / Τεχνική υποστήριξη Η/Υ
A+ R A-

Τεχνική υποστήριξη Hardware & Software ηλεκτρονικών υπολογιστών, Laptop και Netbook - Επισκευή η/υ μέσω Ίντερνετ (remote support) με OnSite Kayako.

Υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης η/υ, laptop και netbook

επισκευη υπολογιστη
Η pc2help καλύπτει όλες τις οικιακές και επιχειρησιακές σας ανάγκες.
Προσφέρει σουίτα υπηρεσιών για ότι μπορεί να χρειαστεί ένας ιδιώτης και μια επιχείρηση.
Αναλάμβάνουμε επισκευές υπολογιστών, τη διαδικασία αναβάθμισης του υπολογιστικού σας συστήματος με το ανάλογο Hardware ή Software, σε συνεργασία με τους μεγαλύτερους προμηθευτές είμαστε σε θέση να σας προμηθεύσουμε με τις ανάλογες αναβαθμίσεις λογισμικού και αναλώσιμων.

Ενδεικτικά η pc2help είναι σε θέση να σας προσφέρει τις ακόλουθες υπηρεσίες.


Εγκατάσταση και αναβάθμιση Hardware & Software

  • Format και εγκατάσταση λειτουργικού συστήματος.
  • Έλεγχος και βελτιστοποίηση καλής λειτουργίας ηλεκρονικού υπολογιστή.
  • Αναβαθμίσεις Hardware ηλεκτρονικών υπολογιστών, Laptop και Netbook.
  • Αναβαθμίσεις Software ηλεκτρονικών υπολογιστών, Laptop και Netbook.
  • Εγκατάσταση και παραμετροποίηση νέων Η/Υ και Laptop και Netbook.
  • Εγκατάσταση hardware σε ηλεκτρονικούς υπολογιστές, Laptop και Netbook.
  • Εγκατάσταση λογισμικού.

 

Υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης, βλάβες και επισκευές

 

Δίκτυα

 

Δεδομένα

Καλέστε μας για να σας εξυπηρετήσουμε

Καλέστε μας στα 2106036106 και 2106036490 καθημερινά 10:00 με 17:00 ή καταθέστε ένα αίτημα στο HelpDesk για να ενημερωθείτε για τις υπηρεσίες επισκευής ηλεκτρονικού υπολογιστή, επισκευή laptop, ανταλλακτικά laptop όπως επίσης και απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη.

P2P Απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη | Remote Desktop support

Εφ όσον το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε δεν ευθύνεται σε υπαιτιότητα του H/W και υπάρχει μαι λειτουργική σύνδεση στο intenret, τότε οι τεχνικοί μας είναι σε θέση να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα που αντιμετωπίζεται απομακρυσμένα με χρήση του λογισμικού Kayako OnSite. Το λογισμικό αυτό δημιουργεί μια P2P σύνδεση μεταξύ του υπολογιστή σας και του τεχνικού που θα σας εξηπηρετήσει. Το Kayako OnSite, διαφέρει απο τις περισσότερες εφαρμογές remote desktop (για εξ΄αποστάσεως υποστήριξη), γιατί λόγο της P2P σύνδεσης, υπάρχουν ελάχιστες πιθανότητες να μην μπορεί να επιτευχθεί η σύνδεση (λόγο firewall, router) όπου συμβαίνει με αρκετά λογισμικά. Με την χρήση του καλύτερου επί πλερωμής λογισμικού απομακρυσμένου ελέγχου, μόλις μας δώσετε την άδεια, μπορούμε να έχουμε απομακρυσμένο έλεγχο του υπολογιστή σας για μια και μόνο συνεδρία μέσα σε λιγότερο από ένα λεπτό, και να κάνουμε σχεδόν ότι θα κάναμε και αν ήμασταν στο χώρο σας. Η υποστήριξη μέσω διαδικτύου, μας επιτρέπει να βλέπουμε την οθόνη σας καθώς και να χρησιμοποιούμε το πληκτρολόγιο και το ποντίκι σας, επιδιορθώνοντας το πρόβλημα του υπολογιστή αλλά και του δικτύου σας με ασφάλεια. Διορθώνουμε προβλήματα τα οποία σε άλλη περίπτωση θα αναγκαζόσασταν να κουβαλήσετε τον υπολογιστή για επισκευή! Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε ότι ακριβώς κάνουμε μέσω τις οθόνη σας καθώς εμείς διορθώνουμε το πρόβλημα. Είναι γρήγοροασφαλέςεύκολοοικονομικό.Δοκιμάστε το!