pc2help - Υπηρεσίες η/υ & Internet | Τεχνική Υποστήριξη - Επισκευή Laptop

Είστε εδώ: Τεχνική υποστήριξη / Απομακρυσμένη υποστήριξη
A+ R A-

Απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη (remote pc support)

Θέλετε άμεση τεχνική υποστήριξη;

Συνδεόμαστε στον υπολογιστή σας μέσω Internet, ώστε οι τεχνικοί μας να σας εξυπηρετούν άμεσα. Από την στιγμή που θα μας δώσετε την άδεια να εισέλθουμε στον υπολογιστή σας, έχουμε την δυνατότητα να κάνουμε σχεδόν ότι θα κάναμε και αν ήμασταν στο χώρο σας. Η υποστήριξη μέσω διαδικτύου, μας επιτρέπει να βλέπουμε την οθόνη σας καθώς και να χρησιμοποιούμε το πληκτρολόγιο και το ποντίκι σας, επιδιορθώνοντας το πρόβλημα του υπολογιστή αλλά και του δικτύου σας με ασφάλεια. Διορθώνουμε προβλήματα τα οποία σε άλλη περίπτωση θα αναγκαζόσασταν να κουβαλήσετε τον υπολογιστή για επισκευή! Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε ότι ακριβώς κάνουμε μέσω τις οθόνη σας καθώς εμείς διορθώνουμε το πρόβλημα.

Γιατί να επιλέξετε την  απομακρυσμένη υποστήριξη:

Γρήγορο: Δέχεστε άμεση υποστήριξη χωρίς την παρουσία μας στο χώρο σας.
Ασφαλές: Το λογισμικό είναι υψηλής ασφάλειας με κρυπτογράφηση.
Εύκολο: Δεν χρειάζεται να μεταφέρετε τον υπολογιστή σας για επισκευή περιμένοντας για μέρες, για κάτι που μπορεί να γίνει άμεσα.
Οικονομικό: Οι υπηρεσίες μέσω της υποστήριξης αυτής κοστίζουν λιγότερο.

Κάντε κλικ εδώ για να μας καλέσετε!

Προβλήματα που λύνονται με χρήση απομακρυσμένης υποστήριξης:

Καλέστε μας για να σας εξυπηρετήσουμε

Καλέστε μας στα 2106036106 και 2106036490 καθημερινά 10:00 με 17:00 ή καταθέστε ένα αίτημα στο HelpDesk για να ενημερωθείτε για τις υπηρεσίες επισκευής ηλεκτρονικού υπολογιστή, επισκευή laptop, ανταλλακτικά laptop όπως επίσης και απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη.

P2P Απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη | Remote Desktop support

Εφ όσον το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε δεν ευθύνεται σε υπαιτιότητα του H/W και υπάρχει μαι λειτουργική σύνδεση στο intenret, τότε οι τεχνικοί μας είναι σε θέση να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα που αντιμετωπίζεται απομακρυσμένα με χρήση του λογισμικού Kayako OnSite. Το λογισμικό αυτό δημιουργεί μια P2P σύνδεση μεταξύ του υπολογιστή σας και του τεχνικού που θα σας εξηπηρετήσει. Το Kayako OnSite, διαφέρει απο τις περισσότερες εφαρμογές remote desktop (για εξ΄αποστάσεως υποστήριξη), γιατί λόγο της P2P σύνδεσης, υπάρχουν ελάχιστες πιθανότητες να μην μπορεί να επιτευχθεί η σύνδεση (λόγο firewall, router) όπου συμβαίνει με αρκετά λογισμικά. Με την χρήση του καλύτερου επί πλερωμής λογισμικού απομακρυσμένου ελέγχου, μόλις μας δώσετε την άδεια, μπορούμε να έχουμε απομακρυσμένο έλεγχο του υπολογιστή σας για μια και μόνο συνεδρία μέσα σε λιγότερο από ένα λεπτό, και να κάνουμε σχεδόν ότι θα κάναμε και αν ήμασταν στο χώρο σας. Η υποστήριξη μέσω διαδικτύου, μας επιτρέπει να βλέπουμε την οθόνη σας καθώς και να χρησιμοποιούμε το πληκτρολόγιο και το ποντίκι σας, επιδιορθώνοντας το πρόβλημα του υπολογιστή αλλά και του δικτύου σας με ασφάλεια. Διορθώνουμε προβλήματα τα οποία σε άλλη περίπτωση θα αναγκαζόσασταν να κουβαλήσετε τον υπολογιστή για επισκευή! Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε ότι ακριβώς κάνουμε μέσω τις οθόνη σας καθώς εμείς διορθώνουμε το πρόβλημα. Είναι γρήγοροασφαλέςεύκολοοικονομικό.Δοκιμάστε το!